Suvit Genel Hüküm ve Koşulları – Sipariş ve Ödeme Bilgileri
Genel Hüküm ve Koşullar (GŞK)
Siparişinizi verdiğiniz anda genel şart ve koşullarımız bağlayıcı hale gelir.
Eylül 2024 itibarıyla
Şirketin Genel Şartlar ve Koşulları (GŞK):
S. Ünsal Master Company Plumbing Heating Tiles GmbH
Morsbachtalstr. 2
42855 Remscheid / Almanya
Tel.: +49 2191 – 4606605
E-posta: info@suvit.de
Wuppertal Bölge Mahkemesi
HRB 25075
KDV Kimlik No: DE 291002365
Genel Müdür: Serdal Ünsal
- 1 Temel hükümler
1.1 S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, özellikle ısıtma ve sıhhi tesisat armatürleri, banyo mobilyaları ve aksesuarları alanlarında ürünlerini www.suvit.de adresindeki çevrimiçi mağazası aracılığıyla sunmaktadır. Teşhir ürünleri hariç, tüm ürünler yenidir.
1.2 Bu Genel Şartlar ve Koşullar, S. Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH ile müşteri arasındaki tüm ticari ilişki için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, sizin tarafınızdan kullanılan herhangi bir şart ve koşulun dahil edilmesi burada reddedilmektedir.
1.3 Bu satış şart ve koşulları kapsamında müşteriler hem tüketici hem de girişimci olarak kabul edilir.
1.3.1 Tüketici, ticari ilişki kurulan ve ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyecek bir amaçla hareket eden herhangi bir gerçek kişidir.
1.3.2 Bu Genel Şartlar ve Koşullar kapsamında, girişimci, ticari ilişki kurulan ve ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini yürüten herhangi bir gerçek veya tüzel kişi veya yasal ehliyete sahip ortaklıktır.
- 2. Sözleşme metninin saklanması ve görüntülenmesi seçeneği
2.1 Şartlar ve koşullar, çevrimiçi mağazanın alt kısmında yer alan "Şartlar ve Koşullar" bağlantısı aracılığıyla erişilebilen çevrimiçi mağazadaki "Şartlar ve Koşullar" detay sayfasında her zaman görüntülenebilir. Burada şartlar ve koşulları kaydetme veya yazdırma seçeneğiniz bulunmaktadır.
- 3. Sözleşmenin sonuçlandırılması
3.1 Sözleşmenin konusu mal satışıdır.
Çevrimiçi tekliflerimiz, müşteriye mal siparişi verme konusunda bağlayıcı olmayan bir davet niteliğindedir. Müşteri, web sitemiz üzerinden sipariş vererek, sözleşme imzalamak için bağlayıcı bir teklifte bulunur.
3.2 Teklifin kabulü (ve dolayısıyla sözleşmenin kurulması), siparişin yerine getirilmesinin veya malların tesliminin size teyit edildiği yazılı bir onay (örneğin e-posta) ile 2 gün içinde gerçekleşir (sipariş onayı).
Eğer ilgili bir mesaj almadıysanız, siparişiniz artık geçerli değildir. Bu durumda, daha önce yapılan tüm ödemeler derhal iade edilecektir.
3.3 Ürün görselleri, çizimleri veya illüstrasyonları yalnızca yaklaşık bir ürün açıklaması niteliğindedir. Sipariş onayındaki özellikler, ürün özelliklerine ilişkin kesin ve bağlayıcı bilgilerdir.
3.4 S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'nin çevrimiçi mağazasında listelenen ürünler, özellikle elektronik bileşenler ve cihazlar, Alman pazarının gerekliliklerini karşılamaktadır (voltaj 230 volt; bağlantı bağlantıları Alman standardına uygundur).
3.5 S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, ürünleri yalnızca S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH çevrimiçi mağazasında açıkça teslimat ülkeleri olarak listelenen ülkelerdeki müşterilere teslim eder. S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH çevrimiçi mağazasında listelenmeyen diğer ülkelerden gelen alıcılar, ürünleri yalnızca "kendi kendine toplayıcılar" olarak satın alabilir ve bunları belirlenen S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH toplama noktalarından bizzat teslim alabilirler.
3.6 Tüm ürünleri yalnızca ev kullanımına uygun miktarlarda satıyoruz. Bu, hem tek bir ürün siparişi hem de aynı üründen kısa aralıklarla verilen birden fazla sipariş için geçerlidir. Ev kullanımına uygun olmayan miktarlarda ürün sipariş ederseniz, siparişinizi inceleyeceğiz. Siparişinizi reddetme veya ek kargo ücreti talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz.
3.7 Numune ürün satın alırken, her tüketici/işletmenin azami 1 adedi aşması yasaktır. Bu kural, tüketici/işletme tarafından verilen birden fazla sipariş için de geçerlidir. S. Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, bu sınırı aşan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
- 4. Sözleşme dili
Sözleşmenin akdedilmesi için geçerli dil Almancadır.
- 5. İptal Politikası
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, sözleşmenin imzalandığı günden itibaren on dört gündür.
– Malların sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi tarafından teslim alındığı tarih; bu, tek bir sipariş kapsamında bir veya daha fazla mal sipariş etmiş olmanız ve bu malların birlikte teslim edilmesi şartıyla geçerlidir;
– birden fazla ürünü tek bir sipariş kapsamında sipariş ettiyseniz ve bu ürünler ayrı ayrı teslim edildiyse, son ürünün teslimatını sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin gerçekleştirdiği teslimat;
– birden fazla kısmi sevkiyat veya ürün halinde teslim edilen mallar sipariş ettiyseniz, son kısmi sevkiyatı veya son ürünü sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir şahsın teslim aldığı tarih;
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık ve net bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bize (S. Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, Morsbachtalstr. 2, 42855 Remscheid, Almanya, E-posta: info@suvit.de, Tel.: +49 2191 – 460 660 5) bildirmeniz gerekmektedir. Ekli cayma formu örneğini kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
İptal süresi dolmadan önce iptal hakkınızı kullanacağınıza dair bildirimi göndermeniz, iptal süresine uymanız için yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız durumunda, tarafınızdan alınan tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (en ucuz standart teslimat seçeneğimiz dışında bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde iade edeceğiz. Bu iade için, açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu iade için sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.
Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) geri ödemeyi reddedebiliriz.
Malları bize gereksiz gecikme olmaksızın ve her durumda bu sözleşmeden cayma bildirimini bize ilettiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır.
Mallar olağan denetim sınırlarının ötesinde kullanılmış ve örneğin orijinal ambalajı olmadan iade edilmişse, meydana gelen değer kaybı ölçüsünde makul bir tazminat talep edilebilir.
Almanya (anakara) içindeki iadeler için iade kargo masraflarını biz karşılayacağız.
Yurtdışından veya ada bölgelerine yapılan iadeler için, uygulanabilecek iade kargo ücretleri hakkında sizi önceden şeffaf bir şekilde bilgilendireceğiz.
Malların değerindeki herhangi bir kayıptan yalnızca, bu değer kaybı malların durumunu, özelliklerini ve işlevselliğini test etmek için gerekli olmayan bir şekilde elleçlenmesinden kaynaklanıyorsa sorumlusunuz.
Hariç tutma veya fesih nedenleri
Cayma hakkı sözleşmeler için geçerli değildir.
– önceden üretilmeyen ve üretimi için tüketicinin bireysel seçimi veya spesifikasyonunun belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına açıkça uyarlanmış malların tedariki için;
– Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi kısa sürede dolacak malların tedariki için;
Sözleşmelerde cayma hakkı vadesinden önce sona erer.
– Teslimattan sonra ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan, mühürlü ürünlerin tedariki için;
– Malların teslim edildikten sonra, doğaları gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışması durumunda, malların tedariki için;
– Teslimattan sonra mührü açılmış olan, kapalı ambalajda bulunan ses veya video kayıtları veya bilgisayar yazılımlarının tedariki için.
- 6. Fiyatlar, teslimat ve kargo ücretleri
6.1.1 Ürün Fiyatları
Çevrimiçi mağazada listelenen fiyatlar nihai fiyatlardır. Bu nedenle, geçerli vergiler de dahil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerirler. İsviçre'ye yapılan teslimatlar için ek gümrük vergisi, ücret veya vergi alınmaz.
6.1.2 Belirtilen tüm satın alma fiyatlarına yasal KDV dahildir. Almanya (anakara) içindeki teslimatlar için ek kargo veya teslimat ücreti uygulanmaz. Diğer ülkelere, adalara veya uzak bölgelere yapılan teslimatlar ek ücrete tabi olabilir ve bu ücretler sipariş sürecinde açıkça gösterilecektir.
6.1.3 Almanya dışına veya adalara yapılan teslimatlar için, sipariş başına kargo ücreti genellikle tek bir teslimatı ifade eder; kısmi teslimatlar ek ücretlere neden olabilir. Teslimat yapılan ülkeler ve kargo ücretleri hakkında güncel bilgilere "Teslimat ve Kargo Koşulları" sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
6.1.4 Tipik hane halkı miktarlarını aşan siparişler için daha yüksek kargo ücreti uygulanabilir.
6.1.5 Sipariş, Almanya içindeki veya diğer Avrupa ülkelerindeki özel ada teslimatını içeriyorsa, buna bağlı olarak daha yüksek kargo ücretleri uygulanacaktır. Bu ücretler, anlaşmalı kargo şirketlerimiz tarafından ayrı ayrı hesaplanır ve müşteriye yansıtılır. Müşteri bu ücretleri kabul etmezse, siparişi iptal etme hakkımızı saklı tutarız.
- 7 Ödeme koşulları
7.1 Aksi kararlaştırılmadıkça, müşteri çevrimiçi mağazada ve sipariş sürecinde gösterilen ödeme seçeneklerini (örneğin, kredi kartı, PayPal, Klarna veya diğer ödeme hizmetleri) kullanabilir. Sunulan belirli ödeme yöntemleri ülkeye ve siparişe bağlı olarak değişebilir.
7.1.1 Fatura ile ödeme yaparken, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'nin kendisi veya S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH tarafından görevlendirilen hizmet sağlayıcı, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'nin veya hizmet sağlayıcının meşru çıkarlarını korumak için gerekli olduğu ve müşterinin meşru haklarına zarar vermediği sürece kredi kontrolü yapabilir. ilgi alanları.
7.1.2 Belirli ödeme yöntemlerinde (örneğin, harici bir ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla hesap üzerinden satın alma), meşru çıkarları korumak amacıyla kredi kontrolü yapılabilir. Bu süreçte müşterilerin meşru çıkarlarına saygı gösterilir.
7.1.3 Bireysel ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından alınan tüm ücretler, sipariş sürecinde şeffaf bir şekilde gösterilecektir:
Kapıda ödeme: 8,00 EUR
Hesap üzerinden satın alma: Sipariş değerinin %1'i
7.1.4 S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, tüm ödeme yöntemlerini her zaman sunmama hakkını saklı tutar. S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH ayrıca müşterinin seçtiği ödeme yönteminin çalışmaması durumunda ödeme yöntemini değiştirme hakkını saklı tutar.
7.1.5 Gönderinin AB içinde olması koşuluyla, müşteri faturanın yalnızca elektronik olarak düzenleneceğini kabul eder. Fatura artık gönderiyle birlikte kağıt olarak gönderilmeyecek, yalnızca e-posta yoluyla PDF dosyası olarak gönderilecektir. Ayrıca, PDF formatındaki elektronik fatura, müşterinin müşteri hesabından indirilebilir, kaydedilebilir ve yazdırılabilir. PDF dosyalarını görüntülemek için, Adobe'den ücretsiz olarak indirilebilen Adobe Acrobat Reader'a ihtiyacınız olacaktır.
7.2 Fatura ile ödeme konusunda anlaşma sağlanmadığı takdirde, müşteri satın alma bedelini ve varsa teslimat ve kargo masraflarını ödeme talebini aldıktan sonra en geç 10 gün içinde ödemekle yükümlüdür; S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH tarafından ödemenin alındığı tarih esas alınır. Ödeme bu süre içinde alınmazsa, satıcı tarafından başka bir bildirim yapılmaksızın müşteri ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemiş sayılır. Hesap üzerinden yapılan satın alımlarda ödeme süresi, malların sevk tarihinden itibaren 14 gündür veya diğer hizmetler söz konusu olduğunda, hizmetin sunulduğu tarihten itibaren 14 gündür. Ödeme hizmeti sağlayıcısının ödeme koşulları geçerlidir (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0).
7.2.1 Tüketici, temerrüt süresi boyunca ödenmemiş tutar üzerinden ilgili temel faiz oranının 5 puan üzerinde faiz ödemekle yükümlüdür. Müşteri bir işletme ise, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, temel faiz oranının 8 puan üzerinde temerrüt faizi uygulayacaktır. Vadeli ödemelerde, hizmet sağlayıcının temerrüt düzenlemeleri geçerlidir.
7.2.2 S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, gecikme nedeniyle oluşan bariz şekilde daha yüksek zararları talep etme hakkını saklı tutar.
- 8. Alıkoyma hakkı
Müşteri, ancak karşı iddiası aynı sözleşme ilişkisine dayanıyorsa, alıkoyma hakkını ileri sürebilir.
- 9. Teslimat ve kargo koşulları
9.1 Tüm ürünler için teslimat ve kargo koşulları
9.1.1 Aksi özel durumlarda kararlaştırılmadıkça, mallar posta yoluyla teslim edilir. Mallar genellikle, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'nin deposuna malların ulaşmasından ve müşteri tarafından ödenmesi gereken satın alma bedelinin alınmasından sonra en geç yedi iş günü içinde gönderilir. Almanya anakarası içindeki siparişler için kargo ücreti uygulanmaz; yurtdışı veya adalara yapılan teslimatlar için "Teslimat ve Kargo Koşulları"nda açıklanan düzenlemeler geçerlidir.
9.1.2 Eşyalar en fazla 14 gün süreyle ücretsiz olarak depolanacaktır. Bu sürenin ardından günlük 10 € depolama ücreti uygulanacaktır.
9.1.3 Müşteri bir girişimci ise, malların kazara kaybolması ve kazara hasar görmesi riski, sevkiyatın taşımayı gerçekleştiren kişiye teslim edildiği anda kendisine geçer.
9.1.4 Tüketiciler söz konusu olduğunda, malların kazara kaybolması veya kazara hasar görmesi riski, malların teslim edilmesiyle birlikte tüketiciye geçer.
9.1.5 Risk transferi açısından, müşterinin kabulde temerrüde düşmesi, teslimata eşdeğerdir.
9.1.6 Müşteri, siparişiyle birlikte doğru ve eksiksiz teslimat adresini verdiğini garanti eder. Yanlış adres bilgisi nedeniyle kargo sırasında ek maliyetler (örneğin tekrarlanan kargo ücretleri) ortaya çıkarsa, bu maliyetlerden müşteri sorumlu olacaktır.
9.1.7 Mallar, kargo şirketi tarafından kaldırıma teslim edilecektir. Malların boyutu kargo servisiyle teslimata izin veriyorsa, mallar ön kapınıza teslim edilecektir.
- 10. Mülkiyetin saklı tutulması
S. Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, tam ödeme alınana kadar malların mülkiyetini elinde tutar. Müşteri bir işletme ise, S. Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, ticari ilişkiden kaynaklanan alıcıya karşı tüm alacaklar ödenene kadar malların mülkiyetini elinde tutar.
- 11 Garanti
Aşağıda açıkça aksi kararlaştırılmadığı sürece, yasal garanti hakları geçerlidir.
11.1.1 Müşteri, tüketici ise, malların kusurlu olması durumunda öncelikle sonradan ifa hakkına sahiptir. Tüketici, kusurun giderilmesi veya kusursuz bir yedek mal alınması arasında seçim yapabilir. S. Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, orantısız maliyetlere yol açacaksa, seçilen sonradan ifa yöntemini reddetme hakkına sahiptir.
11.1.2 Sonraki ifa başarısız olursa, müşteri (tüketici ise) yasal hükümlere uygun olarak satın alma fiyatında indirim (indirim), sözleşmeden çekilme, tazminat veya gereksiz masrafların iadesini talep etme seçeneklerinden birini seçebilir. Müşteri tazminat veya gereksiz masrafların iadesini talep ederse, S. Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, bu şart ve koşulların 13. maddesi uyarınca sorumludur.
11.2.1 Müşteri bir işletme ise, mallardaki bariz kusurları teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'ye bildirmelidir; aksi takdirde garanti talepleri geçersiz sayılır. Kusur bildirimi, örneğin mektup, faks veya e-posta yoluyla S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'ye yazılı olarak yapılmalıdır. Kusur bildiriminin zamanında gönderilmesi, süreye uyulması için yeterlidir.
11.2.2 Müşteri, girişimci ise ve garanti taleplerinde bulunma hakkına sahipse, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, kusuru gidererek veya yeni ürün teslim ederek, kendi takdirine bağlı olarak sonraki ifayı gerçekleştirebilir.
11.3.1 Yeni bir üründeki kusurlar durumunda tüketicinin haklarına ilişkin zamanaşımı süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren iki yıl, ticari müşterinin haklarına ilişkin zamanaşımı süresi ise bir yıldır. Bu zamanaşımı süreleri, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'nin bu Genel Şartlar ve Koşulların 13. maddesi uyarınca sorumlu olması veya talebin, teslim edilen ürünün iadesini talep etme hakkına sahip üçüncü bir şahsın mülkiyet hakkıyla ilgili olması durumunda geçerli değildir.
11.4 S. Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH tarafından dağıtılan ürünler yalnızca yetkili profesyoneller tarafından monte edilmelidir, uzman olmayan kişiler tarafından monte edilmemelidir. Ürünlerin doğru şekilde monte edilmemesi ve/veya kullanılmaması durumunda, (üretici) garantisinden kaynaklanan her türlü hak talebi geçersiz sayılır. Satılan ürünlerin yanlış montajı ve/veya kullanımından kaynaklanan hasar veya kusurlar için hiçbir sorumluluk veya garanti kabul edilemez.
11.5 S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, hasar veya hataların bildirilmesi amacıyla şikayetin doğrulanması için fotoğraf/video kanıtı talep edebilir. Fotoğraf/video kanıtlarının reddedilmesi durumunda S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, talebi reddetme hakkını saklı tutar.
11.6 Alman Medeni Kanunu'nun 478 ve 479. maddelerinde belirtilen girişimcilerin rücu hakları, bu Genel Şartlar ve Koşulların 11.1 ila 11.4. maddelerinde belirtilen hükümlerden etkilenmez.
- 12. Nakliye hasarları
Müşteri, nakliye hasarı durumunda, ilgili nakliye şirketine veya nakliye sigortasına karşı tazminat talebinde bulunulması koşuluyla, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'ye elinden gelen en iyi desteği verecektir.
12.1 Eğer (kısmi) kayıp veya hasar dışarıdan görünür değilse, müşteri, nakliye şirketine karşı herhangi bir tazminat talebinin zamanında yapılabilmesi için, teslimattan itibaren beş gün içinde S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'ye veya teslimattan itibaren yedi gün içinde nakliye şirketine bildirimde bulunmalıdır.
12.2 Müşterinin her türlü hak ve talebi, özellikle mallardaki kusurlar durumunda sahip olduğu haklar, bu Şartlar ve Koşulların 12.1. maddesindeki hükümlerden etkilenmez. Bu nedenle, bu hükümler, müşterinin bu Şartlar ve Koşulların 11. maddesi uyarınca sahip olduğu haklar için herhangi bir zamanaşımı süresi içermez.
- 13 Sorumluluk
13.1 Yasal hükümlere uygun olarak, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, kasıtlı veya ihmalkar bir görev ihlalinden kaynaklanan can, beden veya sağlık zararlarından ve ayrıca kasıtlı veya ağır ihmalkar bir görev ihlalinden veya hileli niyetten kaynaklanan diğer zararlardan tam olarak sorumludur. Ayrıca, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, Ürün Sorumluluk Yasası gibi zorunlu yasal hükümler kapsamındaki zararlardan ve garantilerin üstlenilmesi durumunda da tam olarak sorumludur.
13.2 Madde 13.1 kapsamında olmayan ve basit veya hafif ihmalden kaynaklanan zararlar için, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, yalnızca söz konusu ihmalin sözleşmenin doğru şekilde yerine getirilmesi için esas olan ve müşterinin düzenli olarak güvenebileceği sözleşmesel yükümlülüklerin ihlali teşkil etmesi ölçüsünde sorumlu olacaktır (temel yükümlülükler olarak adlandırılır). Bu bağlamda, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'nin sorumluluğu, bu tür sözleşmeler için tipik olan öngörülebilir zararlarla sınırlı olacaktır.
13.3 13.1 veya 13.2 maddelerinde yer almayan (sözde esaslı olmayan sözleşmesel yükümlülükler) bu tür sözleşmesel yükümlülüklerin hafif ihmal sonucu ihlali durumunda, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, tüketicilere karşı – bu tür sözleşmeler için tipik olan öngörülebilir zararlarla sınırlı olmak üzere – sorumlu olacaktır.
13.4 Başka herhangi bir sorumluluk söz konusu değildir. 11.4. Bölüm uyarınca sorumluluk sınırlamalarına atıfta bulunulmaktadır.
- 14. Pil Yasası uyarınca bildirim
Gönderiler pil ve şarj edilebilir pil içerebileceğinden, S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH, Alman Pil Yasası (BattG) uyarınca müşterilerini aşağıdaki konularda bilgilendirmekle yükümlüdür: Piller ve şarj edilebilir piller evsel atıklara atılmamalıdır. Müşteriler, kullanılmış pilleri ve şarj edilebilir pilleri iade etmekle yasal olarak yükümlüdür. Kullanılmış piller, uygun şekilde saklanmadığı veya imha edilmediği takdirde çevreye veya sağlığa zarar verebilecek tehlikeli maddeler içerebilir. Bununla birlikte, piller demir, çinko, manganez veya nikel gibi değerli hammaddeler de içerir ve geri dönüştürülebilir. Müşteriler, kullanılmış pilleri S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'ye iade edebilir veya yakındaki toplama noktalarında (örneğin, perakendecilerde, belediye toplama noktalarında veya doğrudan S.Ünsal Meisterbetrieb Sanitär Heizung Fliesen GmbH'de) ücretsiz olarak imha edebilirler. Perakende satış noktalarına iadeler, son kullanıcılar için tipik miktarlarla ve perakendecinin halihazırda sattığı veya daha önce yeni pil olarak sattığı kullanılmış pillerle sınırlıdır.
Üzeri çizilmiş çöp kutusu sembolü, pillerin ve şarj edilebilir pillerin evsel atıklarla birlikte atılmaması gerektiğini belirtir. Bu sembolün altında aşağıdaki ek semboller ve anlamları yer almaktadır:
Pb: Pil kurşun içerir.
Cd: Pil kadmiyum içerir,
Hg: Pil cıva içerir.
- 15. Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözümü Kanunu (VSBG) uyarınca bildirim
ODR Yönetmeliği'nin 14(1) maddesi ve Alman Tüketici Uyuşmazlık Çözümü Kanunu'nun (VSBG) 36. maddesi uyarınca alternatif uyuşmazlık çözümü:
Tüketici tahkim kurulu önünde uyuşmazlık çözümleme süreçlerine katılmakla yükümlü değiliz ve böyle bir isteğimiz de bulunmamaktadır.- 16. Son Hükümler
16.1 Sözleşme tarafları arasındaki ilişkiler, Almanya Federal Cumhuriyeti'nde geçerli olan hukuka tabidir. Tüketicinin mesleki veya ticari faaliyetine atfedilemeyecek bir amaçla taşınır mal teslimi sözleşmesi yapan müşteriler için, bu hukuk seçimi, tüketicinin mutat ikametgahının bulunduğu devletin kanunlarının zorunlu hükümlerinin sağladığı korumadan mahrum bırakılmaması koşuluyla geçerlidir.
16.2 Almanya Federal Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır; Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu'nun (CISG) uygulanması hariç tutulmuştur.
16.3 İfa Yeri ve Yetkili Mahkeme Sipariş onayında aksi belirtilmedikçe, ifa yeri kayıtlı adresimizdir. Kayıtlı adresimiz aynı zamanda yetkili mahkeme adresidir. Bununla birlikte, ticari müşterilerimize karşı ikamet yerlerinde de dava açma hakkımız saklıdır. Tüketiciler için ise yasal düzenlemeler geçerlidir.
- Bir seçim yapmak tüm sayfanın yenilenmesine neden olur.
- Yeni pencerede açılır.